Quellenhof Luxury Resort Passeier
Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
Lazise | Lac de Garde

Quellenhof Luxury
Resort Lazise

Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
Passiria | Tyrol du Sud

Quellenhof Luxury
Resort Passeier

À travers les hauts et les bas : la famille hôtelière Dorfer

Avec force et passion

La passion de l’accueil est la marque de fabrique de la famille Dorfer. Application, prévoyance, courage d’oser la nouveauté : ces valeurs, Luise Dorfer, doyenne et pionnière du tourisme, y a été fidèle et n’a pas hésité à les transmettre à ses enfants au quotidien. C’est désormais Heinrich Dorfer et sa famille qui vivent cette passion à cœur ouvert à l’hôtel de luxe. Heinrich Dorfer et sa femme Meggy tirent ensemble les ficelles des Quellenhof Luxury Resorts, avec le soutien indéfectible de leurs trois enfants, Carolin, Lukas et Tobias Dorfer.

Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
1923
Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
1963
Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
1991
Eduard Dorfer et Resi Niederbacher
1923

Le Quellenhof a ouvert ses portes en 1897 comme petite auberge dans le Val Passiria, qui n’était pas encore une région touristique à l’époque. Les premières années ont vu les propriétaires se succéder. Ce n’est qu’en 1923, lorsque la famille Dorfer reprit l’auberge en faillite, que débutèrent les années prospères du Quellenhof. Les grands-parents d’Heinrich Dorfer, Eduard Dorfer et Resi Niederbacher, créèrent au fil des années, avec beaucoup d’application et d’engagement, une ambiance conviviale où les clients se plaisaient. Avec sa terrasse en extérieur et sa piste de bowling, le Quellenhof est très vite devenu un lieu de rencontre apprécié des clients de la région et au-delà. Les locaux, mais aussi des clients du reste de l’Italie, d’Autriche et de Suisse, prenaient place dans la salle de restauration en bois pour déguster la spécialité de l’époque : la truite au bleu de Mamie Resi. Ce mets délicat et frais des eaux claires du Passirio était apprécié autant des vacanciers que des locaux et attirait aussi bien des célébrités que des ministres et d’autres personnalités de haut rang.

Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
Luise et Rudolf Dorfer
1963

Que vous croyiez ou non au destin, l’histoire du Quellenhof est parsemé de fatalités, où l’on se dit : « Cela ne peut pas être une coïncidence ». C’est ainsi que la successeure prévue, Berta, céda son héritage, par amour, à son frère Rudolf avant de déménager à San Martino in Passiria. Elle joua alors les intermédiaires pour sa bonne amie Luise en l’aidant à obtenir un emploi au Quellenhof. Un heureux hasard, car rapidement le chef junior Rudolf s’éprit d’amour pour la jeune femme originaire d’Ultimo. Le 1er avril 1959, Luise et Rudolf Dorfer se marièrent. De cette union naquirent quatre enfants : Marlene, Heinrich, Helga et Birgit. Après que Luise et Rudolf eurent repris l’hôtel alors simple des parents de Rudolf en 1963, l’établissement n’a cessé de s’épanouir. Mais la mort prématurée de Rudolf Dorfer à l’âge de 42 ans a été comme un coup de massue. Sa femme Luise se retrouva seule avec quatre jeunes enfants et un établissement hôtelier florissant. Luise Dorfer a fait preuve d’une immense volonté et d’une grande application tout au long de sa vie. Elle ne s’est donc pas laissé beaucoup de temps pour faire son deuil, mais a tout fait pour assurer l’avenir de la famille et de l’établissement. Elle continua à gérer le Quellenhof avec beaucoup d’énergie tout en s’occupant de ses enfants avec dévouement. Trois ans plus tard seulement, en 1973, la pionnière du tourisme du Tyrol du Sud fit construire le Forellenhof avec 45 lits et les premiers courts de tennis, en plus d’acheter le Kennenhof de l’époque avec sa vaste propriété.

Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
Heinrich Dorfer
1991

Luise Dorfer a tant donné à son fils Heinrich : son application, sa passion de l’accueil, sa cordialité et son esprit pionnier. C’est alors fort de toutes ces valeurs qu’Heinrich reprit le Quellenhof au début des années 1990 avant de le développer progressivement : il fit construire un modeste parcours de golf à trois trous qui connut un tel succès en peu de temps qu’il fut rapidement agrandi. En 1994, le Forellenhof faisait peau neuve sous sa direction. Cinq ans plus tard, Heinrich fit construire l’Alpenschlössel, et en 2000, le Quellenhof fut entièrement démoli pour laisser place à un tout nouvel hôtel. Heinrich fit preuve de clairvoyance en construisant le tunnel de contournement, qui permit d’éloigner le Quellenhof du trafic routier. En 2004, la Parkresidenz fut érigée avec des suites, un espace bien-être et des restaurants, puis en 2009, la Vitalresidenz, où le centre médical unique a trouvé place en 2010. Ces cinq bâtiments forment aujourd’hui le Quellenhof Luxury Resort dans le Val Passiria, un univers de vacances unique et exclusif loin de la vie quotidienne, où les souhaits deviennent réalité. 

Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière
Heinrich Dorfer et sa famille hôtelière

Luise Dorfer :
portrait d’une pionnière du tourisme

Luise Dorfer, également surnommée avec amour « Mère Dorfer », est considérée comme une pionnière dans le secteur du tourisme dans le Tyrol du Sud. Toute sa vie, elle fut la bonne âme de l’établissement. Elle avait toujours un mot gentil pour les clients et le personnel et était connue bien au-delà des frontières pour ses excellentes compétences culinaires et son caractère sympathique. Pourtant, la vie ne l’a pas épargnée. La guerre, la pauvreté, l’école dans les Katakombenschulen (écoles créées illégalement pendant la période fasciste dans le Tyrol du Sud) ont marqué son enfance. Mais Luise Dorfer était une femme forte. Une femme avec une volonté irrépressible de travailler pour un avenir meilleur. Grâce à son amie Berta, fille d’Eduard Dorfer et de Resi Niederbacher, elle arriva au Quellenhof en 1958, où elle tomba amoureuse de Rudolf Dorfer, qu’elle épousa le 1er avril 1959. En 1963, le couple reprit l’hôtel et ses 20 lits. Main dans la main et avec beaucoup de passion, ils guidèrent l’entreprise vers l’avenir. Mais c’est alors qu’un triste chapitre vint ternir l’histoire du Quellenhof et l’histoire de la vie de Mère Dorfer, à savoir la grave maladie et la mort prématurée de Rudolf seulement onze ans après leur mariage. Luise s’occupa de son mari avec dévouement et resta à ses côtés jusqu’à son dernier jour. La veuve n’eut pas beaucoup de temps pour faire son deuil. Soudain, elle se retrouva seule avec quatre jeunes enfants et un établissement hôtelier florissant, devant assurer l’avenir de la famille. Elle continua à gérer l’entreprise avec volonté, clairvoyance et courage tout en s’occupant de ses enfants avec amour : un exercice d’équilibriste qu’elle maîtrisa avec brio. Luise Dorfer a tant donné à ses enfants Marlene, Heinrich, Helga et Birgit : c’est elle qui leur a transmis le zèle, le sens des affaires et la vision à long terme. Les quatre frère et sœurs ont hérité des valeurs et de la passion de leur mère et les vivent au quotidien dans leurs propres activités. En 2010, Luise Dorfer a reçu la médaille du mérite du Land du Tyrol, et en 2014, le prix « Ein Leben für die Wirtschaft » (Une vie pour l’entreprise). Après une longue vie remplie et marquée par des hauts et des bas, Luise Dorfer s’est endormie paisiblement en 2019 à l’âge de 89 ans. Aujourd’hui encore, son esprit pionnier, sa sympathie et sa bienveillance se ressentent à chaque coin du Quellenhof.

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